伴隨著深耕中國市場20年的富士通將軍中央空調(無錫)有限公司,正式更名為將軍空調(無錫)有限公司,這份屬于將軍空調品牌的故事,也正式轉向了全新的篇章。這不僅僅是一次品牌的更名,而是意味著在百樂滿·瑞美控股集團(PRH)完成對株式會社富士通將軍集團的收購工作步入尾聲,更強調著在暖通空調行業擁有更悠久歷史的將軍空調,未來將以獨立品牌的身份,全新活躍于市場之上。
發揮底蘊優勢讓“將軍”影響力可持續
事實上,在暖通空調行業,將軍空調的品牌歷史更為悠久,而其General這一英文品牌標識,更是早已在市場中建立了較為廣泛的認知,所以此番更名對于將軍空調來說,并非一次從無到有的全新市場教育,而是建立在此前長期積淀的基礎上,進一步發揮出將軍品牌的底蘊優勢,從而讓品牌影響力得到進一步放大。依托于這份基礎,將軍空調同樣明確了在中國市場未來的發展目標——加強投入,持續深耕。對此,將軍空調(無錫)有限公司董事兼營業部門長西井裕一表示:“中國是全球最大的空調市場,也始終是將軍集團最具戰略意義的核心市場,隨著新的集團組織架構的確立,我們將從產品企劃、研發創新、供應鏈整合到市場戰略等多維度著手,進一步深化全球協調,拓展國內外市場,推動空調與熱泵技術融合,實現共創共贏的新格局。”
事實上,多年間在中國市場的深入布局,已經為將軍空調未來的可持續發展建立了前提,而在此次收購完成后,將軍空調所具備的,已經不僅僅是單一的空調產品的研發和制造能力,而是打造更全面產品解決方案的能力,并聯通全球范圍內的研發制造資源,實現經營的進一步優化提升,以此實現面向渠道伙伴的全面賦能。對此,西井裕一介紹道,更名后的將軍集團,將建立在已經在上海設立的全球研發中心的優勢上,對核心產品在邏輯控制算法、冷凍循環、AI智能控制、遠程運維,能耗、新冷媒應用等方面進行全面優化,同時還會量身定制更貼近中國消費者使用習慣和活動場景的產品與解決方案。
當然,在必須要直面的品牌切換問題上,將軍空調也作出了自身的思考和戰略規劃。除了保證目前中國市場的現有業務長期正常開展外,品牌的使用也有了時間上的替換緩沖期,而與渠道商的相關合作,同樣也會有序開展。將軍空調(無錫)有限公司營業副部門長兼銷售部部長王大玉具體解釋道:“從集團中長期品牌戰略出發,‘富士通’品牌在中國市場將會在一定時間后停止使用,我們會充分考慮客戶和合作伙伴的利益及企業該承擔的市場責任等因素,選擇適當時機進行品牌調整,具體調整時間后續會以書面形式正式發布,在品牌調整過程中,我們會確保所有合作伙伴與用戶已簽署的合同履行、產品質量標準、技術規格以及售后服務內容均不會受到任何影響,所有業務會平穩銜接,切實保障各方權益。”
深化價值賦能提供更全面的渠道支持
全新而來的將軍品牌,所期待能夠為渠道商呈現的,已經不是單一的經營拓展,而是多維的全盤覆蓋。目前行業的市場競爭,正深陷于價格戰、參數戰的內卷背景下,如何實現破局,強化體驗和價值創造,是未來的關鍵,也是將軍空調篤定的渠道商賦能方向。對此,王大玉表示:“首先我們依然堅持‘同線同標同質’原則,堅持一切為了市場,提供性能優異,質量穩定的產品;其次優化對外營銷推廣的方式,除了傳統的推廣方式,我們會進一步加強在新媒體方面的推廣;第三,我們會協助區域代理商打造更具場景化和智能化的體驗中心,讓用戶沉浸式體驗產品的‘健康、舒適、智能’;再一點就是我們會強化培訓,提高方案溝通解決能力,培養‘暖通顧問’型人才,規范安裝服務標準,助力渠道商轉型蛻變為‘空氣顧問和服務專家’。”
具體來看,未來的將軍空調在中國本土化戰略布局深化上,將圍繞“研發+產品+運營”三維一體的模式。在研發本土化方面,將軍空調將調動上海研發中心的優勢,聚焦中國特定的氣候環境,制定控制邏輯算法,升級AI智控,融合母公司PRH的供暖技術,做強空調與熱泵。而在產品本土化方面,除了堅持與海外市場一致的核心產品陣容外,還會新增更具性價比的中國主流外觀產品,適配新國標和雙碳政策,導入新的節能技術,提升綜合能效。另外在運營本土化上,將會引入PRH先進管理理念,優化組織架構,提升決策效率。同時強化本地人才培養,打造技術、營業、服務全鏈條本土化團隊。“以‘匠心智能’為核心,承接‘Living together for our future(共創未來)’全球愿景,突出‘技術匠心+智能舒適+低碳可持續’,傳遞‘始終做高端空調領航者’的品牌認知,通過新的平臺,使‘將軍’的企業理念被更多客戶理解、認可與信賴。”西井裕一表示。
通過這一系列的保障和賦能支持,將軍空調希望在未來,能夠攜手合作伙伴,進一步深挖市場,無論是在分體空調領域,鞏固“Nocria諾可力”等高端旗艦機型,迭代全新節能與AI智能控制技術,強化低溫制熱、防霉除濕、高效凈化等功能,以滿足全新的市場所需,還是在中央空調領域,深耕多聯機產品,優化冷凍循環和智能控制技術,逐步推出“節能+智能+凈化”個性化定制方案。這些都是將軍空調在既有基礎上的經營拓展。
“此外,我們還會融合PRH供暖技術,做強多聯機與空氣源熱泵,聚焦北方清潔采暖(煤改電)和南方高效采暖需求,推出適配不同氣候環境的空調采暖一體化方案,拓展戶式和商用熱泵;同時構建智能互聯生態,通過升級智能聯動、故障自檢等功能,打造APP一站式服務,提升人機交互與遠程運維體驗;另外,在時下熱議的存量改造市場,會持續跟進‘大規模設備更新和消費品以舊換新’政策,積極參與建筑節能改造,綁定‘雙碳’與行業結構性政策機遇紅利。”王大玉坦言。
可以預見的一點是,未來的將軍空調將繼續堅持以技術為基石、以客戶為中心,不斷豐富產品體系,提升解決方案能力。“無論品牌形態如何調整,我們的產品品質、服務水準以及對中國市場長期發展的承諾始終不變。未來,‘將軍集團’將通過更加清晰的品牌架構、更專業的解決方案和更高效的服務流程,與廣大合作伙伴和客戶攜手共進,共同推動行業的高質量發展。”西井裕一如是說。
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