雙十一爭奪戰(zhàn)告一段落,京東和天貓兩大平臺都刷新了銷量的歷史記錄。空調(diào)品類也迎來了大增長,其中,奧克斯空調(diào)以天貓雙十一巔峰大電小時(shí)榜TOP 1、活動(dòng)3.3億總曝光的好成績,贏得了這場流量與銷售激烈爭奪的商業(yè)戰(zhàn)。
奧克斯的年輕化市場:從洞察、到實(shí)給,再到一起在場
奧克斯此次取得的成績脫離不了它對年輕人深刻的洞察。《中國社會(huì)新人消費(fèi)報(bào)告》指出,年輕一代在購物時(shí)首先要求的是產(chǎn)品質(zhì)量,其次追求的便是性價(jià)比。因此,奧克斯在雙十一期間的差異性優(yōu)惠定價(jià)策略及開創(chuàng)型跨界營銷模式,受到廣大年輕消費(fèi)群體的一致好評。
極致性價(jià)比口號容易喊,但具體要怎么做,尤其是空調(diào)這樣的長期陪伴性產(chǎn)品,要怎么真正做到年輕人口中的“性價(jià)比“,卻是一道難解的課題。奧克斯發(fā)現(xiàn),除了產(chǎn)品購買成本,對年輕人來說,日常的電費(fèi)攤銷也是一筆“重要賬”,所以在主打價(jià)格線上,奧克斯空調(diào)區(qū)別同類企業(yè),把重心放在了“一級能效歷史新低1499元”上;突破日常1500元的預(yù)算只能獲得二三級能效的常規(guī)價(jià)格,為年輕人帶來了實(shí)際的性價(jià)比。
同時(shí),為了讓更好的優(yōu)惠力度貫穿在促銷活動(dòng)之中,奧克斯空調(diào)還邀請了品質(zhì)體驗(yàn)官林更新在直播時(shí)發(fā)放1111元紅包的驚喜活動(dòng),給予消費(fèi)者最大的福利優(yōu)惠。
此外,奧克斯在本次活動(dòng)中,提出了一個(gè)有意思的口號,叫“一直年輕一直暖,通過傳遞年輕不止于年齡的品牌理念,并與冬季使用暖空調(diào)的場景屬性掛靠,幫助品牌在精神與產(chǎn)品兩個(gè)層面形成影響。
聯(lián)動(dòng)升級:從線下中來,到線上中去,雙線聲勢引爆雙十一奧克斯空調(diào)大促
為更有效地觸達(dá)年輕消費(fèi)群,奧克斯空調(diào)打通線上線下渠道,搭建起消費(fèi)者與品牌間的溝通橋梁。線上渠道,奧克斯空調(diào)以年輕人熱衷的社交平臺作為主發(fā)力點(diǎn),在北京、成都、杭州三地進(jìn)行街頭采訪及微博互動(dòng)話題,征集“假如空調(diào)會(huì)說話”的互動(dòng)話題故事。以有趣的話題征集用戶真實(shí)UGC,引發(fā)了年輕消費(fèi)群的情感共鳴,最終收獲了1.6億的話題閱讀及3.3萬的互動(dòng)討論。
同時(shí),信息流的投放更加精準(zhǔn)的觸達(dá)目標(biāo)用戶群體,并通過直接、便捷的引流跳轉(zhuǎn),直擊銷量轉(zhuǎn)化。
相比于線上渠道,線下渠道則承擔(dān)起流量全覆蓋與提升品牌美譽(yù)度的重要作用。奧克斯空調(diào)通過全國多地標(biāo)志性建筑物燈光秀及商圈大屏的投放覆蓋,實(shí)現(xiàn)此次奧克斯雙十一的大范圍曝光,從而加深年輕消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。
直播形式升級:用內(nèi)容帶營銷 奧克斯空調(diào)用熱門IP玩轉(zhuǎn)直播間
不僅如此,為了與年輕群體建立深度連接,奧克斯空調(diào)還領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)起電商直播變革,從單純的直播帶貨升級為內(nèi)容電商直播模式。
通過將時(shí)下彰顯年輕人生活態(tài)度的語言類文化IP與娛樂圈流量IP相結(jié)合的模式,邀請品質(zhì)體驗(yàn)官林更新分別跨界脫口秀演員何廣智與胡豆豆,在京東和天貓平臺的私域流量發(fā)起電商內(nèi)容直播,與年輕消費(fèi)群進(jìn)行數(shù)小時(shí)的深度實(shí)時(shí)互動(dòng)。當(dāng)娛樂圈“梗王”與脫口秀爆梗制造機(jī)相遇,奧克斯空調(diào)的直播間里笑聲連綿不斷。
一直以來,奧克斯空調(diào)都致力于與年輕用戶玩在一起,用好玩有趣的話題及創(chuàng)新的內(nèi)容,直擊年輕人的內(nèi)心,潛移默化地鞏固奧克斯空調(diào)在年輕消費(fèi)群的品牌記憶。
在新消費(fèi)時(shí)代,新的代際相繼入場,奧克斯的雙十一為更多企業(yè)帶來了經(jīng)營思考與營銷策略上的啟示。貼合年輕消費(fèi)群體的需求,敢于創(chuàng)新與創(chuàng)造,并給予真實(shí)惠真性價(jià)比,已經(jīng)成為帶動(dòng)市場增長的“剛性需求”。相信在未來,會(huì)看到越來越多的企業(yè)與奧克斯空調(diào)一樣,在產(chǎn)品、跨界、內(nèi)容、口碑等等方面,為新的消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)與體驗(yàn)。