在全球經(jīng)濟(jì)格局深度調(diào)整與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步邁向高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，盡管經(jīng)濟(jì)下行壓力猶存，但中國家電行業(yè)于2024年展現(xiàn)出強(qiáng)大韌性與蓬勃活力。隨著居民生活品質(zhì)追求持續(xù)攀升，消費(fèi)需求加速升級，綠色、智能、健康等理念深度融入家電選購考量。在此背景下，以舊換新政策精準(zhǔn)發(fā)力，成為激活市場的關(guān)鍵引擎。企業(yè)順勢而為，堅(jiān)守創(chuàng)新驅(qū)動，聚焦用戶核心訴求，全力打造高品質(zhì)產(chǎn)品，在市場競爭中破浪前行，實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展的同時，不斷提升居民生活品質(zhì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添亮色。

2025年1月9日，由中國家用電器研究院指導(dǎo)，全國家用電器工業(yè)信息中心主辦，環(huán)球家電網(wǎng)媒體支持的2024年中國家電行業(yè)“好產(chǎn)品”發(fā)布盛典在北京召開。大會以“引領(lǐng)聚合力 共創(chuàng)好產(chǎn)品”為主題，發(fā)布“2024中國家電行業(yè)年度大事件”，集中展現(xiàn)2024年家電行業(yè)如何砥礪奮進(jìn)，創(chuàng)新破局；同時，本次會議重磅發(fā)布2024中國家電年度“好產(chǎn)品”，鼓勵企業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)新和以用戶需求為中心進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)升級，也讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品真正觸達(dá)廣大消費(fèi)者，切實(shí)提升居民生活品質(zhì)。

中國家用電器研究院院長劉挺、中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院資深家電產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩、中國家用電器研究院副院長葛豐亮、北京市消費(fèi)者協(xié)會副秘書長吳海璐、中國家用電器研究院院長助理吳海濤、中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)基礎(chǔ)理論研究所研究員馬曉彤、北京泛博瑞咨詢有限公司總經(jīng)理賈東升、北京郵電大學(xué)李永華教授等領(lǐng)導(dǎo)專家，以及安吉爾、奧克斯、奧馬、奧普、百得、碧云泉、創(chuàng)維、東芝、方太、卡薩帝、凱度、科慕、萊克、老板、樂京、美的、美菱、海爾、華凌、沁園、蘇泊爾、TCL、統(tǒng)帥、萬和、萬家樂、小米等主流企業(yè)代表出席大會。

中國家用電器研究院院長助理吳海濤

中國家用電器研究院院長助理吳海濤在致辭中表示，立足于整個家電產(chǎn)業(yè)，以舊換新不是簡單的同類產(chǎn)品置換，而是滿足了更高端、更智能、更環(huán)保的需求趨勢，對產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新發(fā)展形成了巨大牽引。他強(qiáng)調(diào)，面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場，家電企業(yè)更要堅(jiān)定信心，堅(jiān)持創(chuàng)新為本，深入洞察市場，狠抓技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。并希望，以“好產(chǎn)品”活動為紐帶，傳導(dǎo)創(chuàng)新活力，為企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供思路，為消費(fèi)者換新提供參考，助力產(chǎn)業(yè)鏈供需良性循環(huán)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

北京市消費(fèi)者協(xié)會副秘書長吳海璐

北京市消費(fèi)者協(xié)會副秘書長吳海璐也認(rèn)為，近年來，我國國民經(jīng)濟(jì)快速增長、人民生活水平不斷提高，人民群眾對消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)安全等方面的要求也越來越高。“好產(chǎn)品”不僅是一種品質(zhì)的承諾，更是一種責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。通過該活動，既能夠借助專業(yè)的評測幫助消費(fèi)者快速甄別好的家電產(chǎn)品，讓消費(fèi)者能放心使用并享受安心服務(wù)；同時也能夠讓生產(chǎn)者更全面地了解消費(fèi)者的實(shí)際需求，為行業(yè)升級和轉(zhuǎn)型提供有力支撐。

創(chuàng)新謀變，探索增長新路徑

行業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境緊密相連。在當(dāng)下復(fù)雜多變且充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中，家電行業(yè)正站在變革的十字路口，機(jī)遇不少，挑戰(zhàn)也不小。如何更精準(zhǔn)的把握機(jī)遇，更從容地應(yīng)對挑戰(zhàn)？這已經(jīng)成為家電企業(yè)必須攻克的難題。

面對復(fù)雜多變的環(huán)境，中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院資深家電產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩認(rèn)為，家電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對整體經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境的認(rèn)識，強(qiáng)化自身對居民儲蓄余額、稅收分類指標(biāo)、外匯匯率等關(guān)鍵性指標(biāo)的把握。同時，通過對全球貿(mào)易戰(zhàn)、以舊換新政策等深入了解，對家電行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、消費(fèi)者群體變化導(dǎo)致的市場空間變化等進(jìn)行前瞻性洞察。他表示，行業(yè)要破解“內(nèi)卷”，適應(yīng)新的競爭方式，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和行業(yè)協(xié)作能力，優(yōu)化行業(yè)競爭環(huán)境，保障行業(yè)整體有序發(fā)展。

北京泛博瑞咨詢有限公司總經(jīng)理賈東升

北京泛博瑞咨詢有限公司總經(jīng)理賈東升對2024年的家電市場發(fā)展進(jìn)行了總結(jié)。賈東升表示，2024年中國家電行業(yè)依然是承壓前行，預(yù)估全年市場零售額規(guī)模為8207億元，同比增長4.6%。下半年，國補(bǔ)政策驅(qū)動了行業(yè)增長，也加速了品牌格局調(diào)整，使得品牌資源更加集中，進(jìn)一步向倒三角形格局發(fā)展，尾部品牌生存壓力進(jìn)一步加大。而且，國家補(bǔ)貼政策雖然推動家電均價上揚(yáng)，但并沒有激發(fā)消費(fèi)者自身預(yù)算的提高，“貨比三家”已經(jīng)成為消費(fèi)者選購常態(tài)，市場內(nèi)卷加劇。企業(yè)需要盡快適應(yīng)這樣的消費(fèi)節(jié)奏，努力推出新品和成功推出新品，才能在市場競爭中立于不敗之地。 

會上，“2024中國家電行業(yè)年度大事件”發(fā)布，通過回顧行業(yè)新舉措，如 CCC認(rèn)證全面施行電子認(rèn)證證書、以舊換新政策推進(jìn)、四項(xiàng)家電國標(biāo)發(fā)布、家電產(chǎn)品質(zhì)量抽查實(shí)施細(xì)則發(fā)布、廢棄電器電子產(chǎn)品處理專項(xiàng)資金設(shè)立，以及梳理行業(yè)典型事件，如，銅價飆漲、IEC大會在中國召開、中國家用電器研究院建院60周年、美芝第十億臺空調(diào)壓縮機(jī)下線創(chuàng)吉尼斯世界紀(jì)錄、中國家電品牌全球化進(jìn)入新階段，對過去一年中國家電行業(yè)的拼搏奮進(jìn)、力爭上游進(jìn)行了呈現(xiàn)，展現(xiàn)了中國家電人銳意進(jìn)取、不斷突破的韌性，并希望未來中國家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展之路走得更快更穩(wěn)。

探索“好產(chǎn)品”，驅(qū)動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

以舊換新政策的成功實(shí)施，已然成為行業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它不僅激發(fā)了市場的消費(fèi)活力，更促使企業(yè)重新審視自身的產(chǎn)品策略與創(chuàng)新方向。家電與居民生活緊密相關(guān)。家電產(chǎn)品的品質(zhì)直接關(guān)系著萬千中國消費(fèi)者現(xiàn)代家居生活的品質(zhì)。為大眾探索符合品質(zhì)生活需求的好產(chǎn)品，滿足人民日益增長的品質(zhì)化需求，不僅關(guān)系到企業(yè)的創(chuàng)新破局，更關(guān)系到整個中國家電行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

北京郵電大學(xué)李永華教授

新技術(shù)正在為家電行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來更多可能。北京郵電大學(xué)李永華教授分享了智能家居技術(shù)未來發(fā)展趨勢。李永華認(rèn)為，后大模型時代，具身智能技術(shù)將成為智能家居發(fā)展的熱門技術(shù)。具身智能會賦予智能體“有形身體”，其智能表現(xiàn)強(qiáng)調(diào)交互作用帶來的自適應(yīng)性。一旦技術(shù)能力突破，具身智能有望在柔性制造、物流運(yùn)輸、家庭服務(wù)、醫(yī)療健康等方面得到廣泛應(yīng)用，推動包括家電行業(yè)在內(nèi)的多個行業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)基礎(chǔ)理論研究所研究員馬曉彤

中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)基礎(chǔ)理論研究所研究員馬曉彤從中醫(yī)健康養(yǎng)生角度分析了健康家電升級的方向。馬曉彤介紹說，中醫(yī)的認(rèn)知模式是整體論，人體的狀態(tài)分為健康、亞健康、疾病、瀕危四個階段，養(yǎng)生主要發(fā)生在健康階段，講究健康維護(hù)，延年益壽，保健主要發(fā)生在亞健康階段，目的在于調(diào)整紊亂，恢復(fù)常態(tài)。養(yǎng)生保健主要通過補(bǔ)氣、化瘀、疏泄等措施干預(yù)，分別對應(yīng)的是補(bǔ)充能量以緩解疲勞、調(diào)節(jié)平衡以達(dá)成體質(zhì)適應(yīng)、控制節(jié)奏以實(shí)現(xiàn)情緒控制。具體到健康家電設(shè)計(jì)，疲勞緩解可對應(yīng)到視覺信息，體質(zhì)適應(yīng)可對應(yīng)到味覺信息，情緒控制可對應(yīng)到聽覺信息。

 全國家用電器工業(yè)信息中心研究部主任宋敬學(xué)

全國家用電器工業(yè)信息中心研究部主任宋敬學(xué)從適老角度分析了好產(chǎn)品應(yīng)具備的特質(zhì)。宋敬學(xué)表示，“好產(chǎn)品”應(yīng)該是性能和功能均能獲得消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，兼具實(shí)用性、創(chuàng)新性、可靠性、美觀性。而適老產(chǎn)品，因?yàn)橐浞挚紤]到老年人應(yīng)用群體的特定情況，更需專門設(shè)計(jì)。他建議，適老家電產(chǎn)品向“好”發(fā)展，可從保障安全、真實(shí)需求、方便易用、有益健康、提升品質(zhì)五個維度入手，加速適老產(chǎn)品從“有”向“優(yōu)”推進(jìn)。

中國家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評測中心主任梁晶

中國家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評測中心主任梁晶分享了2024年度好產(chǎn)品項(xiàng)目評測中用戶體驗(yàn)全流程研究與實(shí)踐。梁晶介紹說，好產(chǎn)品評測項(xiàng)目采用的研究體系是覆蓋全周期的，可全流程把控品牌用戶體驗(yàn)，包括開發(fā)/驗(yàn)證/改良場景、場景中的單品、生態(tài)等。評測過程中，針對不同品類，定制場景實(shí)驗(yàn)室，通過腦電分析、聲音主觀評價、行為觀察、表情分析等對產(chǎn)品的舒適性、用戶操作習(xí)慣、肌肉疲勞程度等進(jìn)行科學(xué)檢測。實(shí)驗(yàn)方法不斷完善的同時，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也在陸續(xù)發(fā)布，為用戶體驗(yàn)評測的公正、客觀提供了科學(xué)依據(jù)。  

會上，2024中國家電年度“好產(chǎn)品”重磅發(fā)布，諸多滿足人民需求的、受廣大消費(fèi)者歡迎的、代表我國家電行業(yè)高水平的“好產(chǎn)品”脫穎而出。

2024中國家電年度“好產(chǎn)品”一覽（排名不分先后）

2024年中央經(jīng)濟(jì)工作會議將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益、全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”列為2025年重點(diǎn)任務(wù)之首，明確提出加力擴(kuò)圍實(shí)施“兩新”政策。截至目前，國內(nèi)已經(jīng)有多個省市宣布2025年延續(xù)以舊換新政策，繼續(xù)提振消費(fèi)信心。可以預(yù)見的是，在“國補(bǔ)”政策拉動下，2025年國內(nèi)家電市場的消費(fèi)潛力有望進(jìn)一步釋放，但同時，以“換優(yōu)”為導(dǎo)向，消費(fèi)結(jié)構(gòu)綠色升級也會進(jìn)一步提速，產(chǎn)業(yè)高端化轉(zhuǎn)型加速。家電企業(yè)唯有加強(qiáng)創(chuàng)新，不斷輸出優(yōu)質(zhì)“好產(chǎn)品”，才能把握住市場機(jī)遇，贏得更廣闊的發(fā)展空間。